ジャイアントセコイヤのハイキングは5月～10月の夏季期間のみを予定しておりますが、その年の雪解けの状況、また天候によって変更される場合がございます。天候が悪くハイキングがない場合でも返金はございません。予めご了承ください。

集合場所に時間通りいらっしゃらない場合、お待ちいたしませんのでご了承下さい。その場合当日キャンセルとみなされ、一切のご返金はございません。

当日の集客状況によって集合時間が変更する場合がありますので、現地到着後に必ずExtranomical Tours（英語）まで集合時間の確認をお願い致します。

チップは含まれておりませんのでツアー終了後に直接ガイドにお渡しください。（ツアー料金の10～15%が目安となっております）

天候その他の理由により予告なくツアーがキャンセルされる場合があります。

日程の時間は一例となり、現地事情により出発時間が変更になることがあります。

英語のツアーとなりますので日本語ガイドは同行いたしません。

集合場所はご滞在先のホテルから最短のホテルを指定させていただく場合がございます。

長距離を移動する為、車酔いのしやすい方、妊娠中のお客様、小さいお子様のご参加はお勧めできません。

ツアーの集合時間の5分前にはお集まりください。出発時間を過ぎてもお客様がいらっしゃらない場合はツアーは出発します。

集合時間を5分過ぎてもガイドに会えない場合は緊急連絡先までご連絡ください。

イベント等による規制や交通事情により、観光コースの変更、下車観光ができない場合がございます。

一部のツアーを除き、手荷物（ひざの上におけるリュックサック程度)のみでのご参加をお願いいたします。

パスポート又はIDの携帯を推奨します。

車椅子やベビーカーをご持参されるお客様は、お申し込みいただく際に必ず可能かどうかご確認ください。（コースによっては、サイズやスペースにより持ち込み不可の場合もあります。）

交通状況や当日の天候により、出発や帰着の時間が大幅に変わる場合もあります。ツアー後の予定に支障が発生した場合の補償は一切ございません。

ご利用便の遅延などの交通事情や、当日の天候によりツアーにご参加頂けない場合、日程変更や返金の対応はお受けできかねます。到着日/移動日にツアーをお申し込みのお客様は、ご自身の責任にてお申込み下さい。

お申し込みと同時に40%の変更・お取り消し料がかかり、ツアー日5日前の15時以後は100%の変更・お取り消し料金がかかります。
(標準：米国太平洋標準時間) 10名様以上でのご参加の場合は、記載のキャンセル規定とは異なる場合があります。個別にご連絡いたします。