・多言語のお客様の混載バスツアーです。ガイドが複数言語を話す場合がありますが、基本的に観光は日本語スタッフが同行いたします。但し、ツアーの3日前以降のご予約の場合、英語ガイドとなる場合がございます。
・出発時間の15分前に必ずご集合ください。（お座席は、自由席ですので、お早目に行かれることをお勧めいたします。
・3名様1室利用の場合、簡易ベッドは搬入できません。
・ホテルは同等かアップグレードのホテルに変更になる場合がございます。
・2-14歳のお子様ご参加の際には、大人2名様と同室の場合にのみ子供料金が適用されます。その場合ベッドはシェアとなります。
・記載のないお食事は含まれません。各自でお取りいただきます。
・2時間毎にトイレ休憩を取ります。
・旅行代金にチップは含まれておりませんので現地で現金でお支払いください。目安として1日最低$10-15（ドライバー1-2名、日本語スタッフ1名に各$5以上づつ、日数分になります。
・お荷物は1名様につきスーツケースが1個、手荷物が1個までとなります。スーツケースのサイズ重量に規定はございません。

①荷物
ポケットに入る物以外、一切の荷物の持ち込みが禁じられております。カバンを含め全てを車両に置いて、渓谷の中に入ります。
②足元の不安定さ
はしごの昇降や足場の悪い場所を歩きます。ベビーカーや車いす、杖などは持ち込めません。該当の器具が必要な方は、内部に入れず、外でお待ち頂く事になります。
③ロウアーキャニオン観光が基本となります
状況に応じてアッパー、又はXの観光になる場合もございますが指定やご希望には応じられません

・ツアーの集合時間の5分前にはお集まりください。出発時間を過ぎてもお客様がいらっしゃらない場合はツアーは出発します。
・集合時間を5分過ぎてもガイドに会えない場合は緊急連絡先までご連絡ください。
・イベント等による規制や交通事情により、観光コースの変更、下車観光ができない場合がございます。
・一部のツアーを除き、手荷物（ひざの上におけるリュックサック程度)のみでのご参加をお願いいたします。
・パスポート又はIDの携帯を推奨します。
・車椅子やベビーカーをご持参されるお客様は、お申し込みいただく際に必ず可能かどうかご確認ください。（コースによっては、サイズやスペースにより持ち込み不可の場合もあります。）
・交通状況や当日の天候により、出発や帰着の時間が大幅に変わる場合もあります。ツアー後の予定に支障が発生した場合の補償は一切ございません。
・ご利用便の遅延などの交通事情や、当日の天候によりツアーにご参加頂けない場合、日程変更や返金の対応はお受けできかねます。到着日/移動日にツアーをお申し込みのお客様は、ご自身の責任にてお申込み下さい。

ツアー日の前日より起算してさかのぼってお一人様につき:4日前の17時以前は無料、それ以後は100%の変更・取消料金がかかります。
(標準：米国東部標準時間) 10名様以上でのご参加の場合は、記載のキャンセル規定とは異なる場合があります。個別にご連絡いたします。