![カンクン](https://a-us.storyblok.com/f/1018357/1920x1247/8452dcf49a/cancun-shutterstock_271649894-m.jpg/m/)
Q & A
カンクンに関するよくある質問。旅行計画の際や旅行前にご確認ください。
ホテルについて
ランクカテゴリーは弊社のスタッフが実際に泊まり感じたものを基準としています。受賞を受けているホテルでも評価の高い日本人のお客様には低評価だったということを避ける為です。順番は上からラグジュアリー/デラックス/スーペリア/スタンダードとなります。
お部屋の準備ができていればお部屋をご利用することが可能ですが、準備が出来ていない場合はお部屋ができるまでお待ち頂くこととなります。それまでお荷物をポーターに預けてホテルの施設をご利用頂くことは可能です。但し時間帯やホテルによって追加料金が発生する場合もございますので、ご予約時にご確認下さい。
ツアーについて
チップは含まれておりません。半日ツアーの場合は1人当たり5~10ドルもしく100~200ペソ、1日ツアーの場合は10~15ドルもしくは200~300ペソをお渡しください。ドライバーとガイドで配分いたします。
ツアーによって現地にてお支払いが必要な税金があります。ツアー代金に含まれておらず、現地にて現金払い(ドルもしくはペソ)となりますので、ご予約時にご確認下さい。