ご利用ガイド
キャンピングカー
アムネットのキャンピングカー手配は、アムネットとエルモンテRV社によりしっかりアシストさせていただきます。旅行前のルートや観光地、保険に関するご相談からご旅行中のアクシデント、ご旅行後のサポートまで安心してお任せください。
【ご注意】21歳以上で、アメリカの普通運転免許証、または日本の普通運転免 許証＋国際運転免許証、クレジットカード所持者であることがご利用の条件となります。
お手続き（ご契約）の流れ
STEP 1 - お問い合わせ
お問い合わせフォーム または Eメール（vacation@amnet-usa.com） またはお電話（フリーダイヤル：1-800-929-2663 ※自動音声に従って【3】を押してください） にて承ります。
お見積もりをご希望の場合は、お決まりの範囲内で下記情報をお知らせください。
お名前
電話番号
メールアドレス
人数（お子さまがいる場合は年齢もお知らせください）
ご出発地およびご自宅最寄り空港
行き先
ご出発予定日/お戻り予定日
その他ご希望内容
STEP 2 - ご予約•ご精算•バウチャー発券
お申し込み内容が確定しましたら、お支払い手続き用のリンクをお送りいたしますので、リンクよりお支払いください。当社がご入金を確認した時点で予約が確定します。クレジットカ ード/デビットカードがご利用いただけます。
後日準備が整い次第、バウチャー等必要書類をお送りいたします。
STEP 3 - ご自宅出発～現地到着
前日はゆっくりとお休みになり、万全な体調でご出発ください。キャンピングカーレンタルに必要な書類をはじめ、旅の必需品などもお忘れなく！
STEP 4 - エルモンテRV社営業所へ移動
前日はゆっくりとお休みになり、万全な体調でご出発ください。キャンピングカーレンタルに必要な書類をはじめ、旅の必需品などもお忘れなく！
STEP 5 - キャンピングカーのレンタル 開始
キャンピングカーの貸し出し（ピックアップ）は現地時間の13～16時の間で、貸し出しにはおよそ1時間要します。キャンピングカーは事前に整備点検を受けていますが、出発前に不具合や不良箇所を発見した場合、その場で係員に申し出てください。
※営業所によって閉店時間が変更となる場合がございます。
レンタル契約者（主たる運転手）は契約カウンターで以下の3点を揃えてご提示ください。
予約確認書（バウチャー）
運転する可能性がある方全員分のアメリカの運転免許証（または日本の普通運転免許証＋国際運転免許証）
クレジットカード
レンタル契約書に署名（サイン）および複数個所にイニシャルを記入したいただくと契約完了となります。
モーターホームの使い方やアメリカの交通ルールのビデオをご覧いただく場合があります。
エルモンテRV社係員立ち合いのもとキャンピングカーの外装・内装をチェック。
エルモンテRV社係員が諸設備の取り扱いについて説明します。
付属している寝具類、食器、調理器具類（事前にオプションをお申し込みの方のみ）、ご自身のスーツケースなどを積み込みます。
キャンピングカーでしか体験できないアメリカの大自然をご満喫ください！
STEP 6 - キャンピングカー返却
キャンピングカーの返却は、現地時間の9～11時の間です。返却時間が11時を過ぎると予想される場合は、当日の朝にあらかじめ営業所にお問い合わせください。
※キャンピングカーレンタル中に不具合箇所等があれば返却時に係員に申し出てください。返却完了後のクレームは受け付てもらえませんのであらかじめご了承ください。
損害賠償保険・補 償について
自動車損害賠償保険（PLC対人・対物保険）
「対人」「対物」の保険です。
補償限度額（SLI）
＜対人＞
1人につき：1,000,000USドル（約1億円）
1事故につき：1,000,000USドル（約1億円）
＜対物＞
1事故につき：1,000,000USドル（約1億円）
※事故の程度により上記の額を超過した場合、上限との差額はお客さまご自身の負担となります。
保険が適用されるのは、契約書に署名した運転者が、契約条件および交通法規に違反しないで車輌を使用した場合に限ります。貸渡契約書の契約条項に違反して車両を利用した場合（例えば、契約上運転資格のない方が運転して事故を起こした場合など）、保険の適用を受けることができない可能性がありますのでご注意ください。
なお、エルモンテRV社は以下の行為を禁止しています。禁止事項が発覚した場合、保険の適用を受けられない場合があります。
営利を目的に人やモノを運搬する
許可なくトレーラーや他の車輌を牽引する
契約時に申請せず、エルモンテRV社に無許可でメキシコに入国する
契約者以外が運転する
定員をオーバーする
レンタル契約者以外に「また貸し」をする
VIP ADDED VALUE プラン
万一の際、ご契約者の負担額を軽減する「VIP ADDED VALUE プラン」（エルモンテRV社独自のプラン）もございます。こちらのプランをご購入いただくことで、お客さまの負担の上限は1,000ドルになります（1,000ドルまでの修理代の支払いは発生します）。
接触事故などにより車輌の内外装についた傷、（自分に落ち度がある場合の）相手方への修理代、他人の所有物を壊した場合の持ち主への補償などが含まれていますが、以下のような除外項目もありますのでご注意ください。
道路以外を走行し発生した、車輌の破損や相手方への損害賠償費用
故意、交通違反、飲酒・薬物使用中の事故・破損など
具体例：走行中、小石や砂が飛んできてフロントガラスに傷がつくケースがあります。運転者に落ち度はありませんが、車輌破損扱いになり、フロントガラスの破損の修理費（通常400～600ドル）はご契約者にお支払いの義務が生じます。
★車輌保険に関する詳細は、現地オフィスでのレンタルお手続き時にエルモンテRV社係員から説明を受けてください。
お問い合わせはアムネット バケーション/テーマパークデスクまで
バケーション/テーマパークデスク営業時間：平日（月～金曜）ET東部時間 10am〜8pm ※祝日除く
