
お知らせ
2026年1月1日(木)より営業時間一部変更のお知らせ
一般のお客さま(日本行き航空券)
平日(月~金曜)
ET東部時間:10:00am〜8:00pm
CT中部時間:9:00am〜7:00pm
PT太平洋時間:7:00am〜5:00pm
土曜
ET東部時間:12:00pm〜6:00pm
CT中部時間:11:00am〜5:00pm
PT太平洋時間:9:00am〜3:00pm
定休日:日曜、祝日
法人のお客さま
平日
ET東部時間:日曜 10:00pm〜金曜 9:00pm
CT中部時間:日曜 9:00pm〜金曜 8:00pm
PT太平洋時間:日曜 7:00pm〜金曜 6:00pm
※平日9〜10pm (ET)はシステムメンテナンスのため留守番電話での対応となります。
土曜
ET東部時間:12:00pm〜6:00pm
CT中部時間:11:00am〜5:00pm
PT太平洋時間:9:00am〜3:00pm
日曜、祝日
留守番電話での対応(折り返しご連絡いたします)
※法人のお客さまの緊急対応が対象となります。
バケーション/テーマパークデスク
平日(月~金曜)
ET東部時間:10:00am〜8:00pm
CT中部時間:9:00am〜7:00pm
PT太平洋時間:7:00am〜5:00pm
定休日:土・日曜、祝日
Visit Japan Desk(訪日観光・ツアー)
※主に訪日観光を目的とした日本旅行に関する窓口です。一時帰国・帰省を目的としたご旅行は「一般のお客さま」窓口をご利用ください。
平日(月~金曜)
ET東部時間:11:00am〜8:00pm
CT中部時間:10:00am〜7:00pm
PT太平洋時間:8:00am〜5:00pm
定休日:土・日曜、祝日
コスタメサ店・閉店のお知らせ
近年、多くのお客様がオンラインやお電話でのお問い合わせをご利用くださるようになり、お客さまのご利用スタイルにより柔軟にお応えできる体制づくりを進めてまいりました。その一環として、2025年12月27日をもちましてアムネット・コスタメサ店の営業を終了させていただくこととなりました。
長年にわたりコスタメサ店をご愛顧いただきましたこと、心より御礼申し上げます。皆さまに支えていただきながら営業を続けてこられましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。また、店舗閉鎖によりご不便をおかけする場合がございますこと、謹んでお詫び申し上げます。
店舗での営業は終了いたしますが、これまでと変わらず、航空券・旅行手配・JR パス等のご相談はお電話・メールにて担当スタッフが丁寧に対応させていただきますので、引き続きアムネットをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。